Músicas e arquivos

Como enviar músicas para a web rádio e organizar o acervo

Envio pelo navegador, pastas, título e artista, capas, playlists, as listas de conferência do painel, o espaço do plano e o envio em quantidade por SFTP.

Nível: Iniciante
12 min de leitura
Atualizado em 31/10/2026
Por equipe técnica da Hospedagem Segura

Resposta rápida

Abra Mídia › Arquivos de Áudio (Media › Music Files), entre na pasta onde as músicas vão ficar e arraste os arquivos para a área de envio, ou clique em Selecione o Arquivo. O painel aceita os formatos de áudio comuns (MP3, AAC, M4A, OGG, FLAC, WAV, entre outros) e lê título, artista e capa do próprio arquivo. Depois do envio, coloque as músicas numa playlist: música que não está em nenhuma playlist não toca. O espaço usado aparece no alto da página, e apagar é definitivo, então guarde sempre uma cópia do acervo no seu computador.

Você vai aprender

Como preparar os arquivos: formato, nome, título, artista e volume
Como enviar pelo navegador e organizar em pastas
Como corrigir título, artista, álbum, gênero e capa
Como colocar músicas nas playlists sem tirar de outras por engano
O que são Músicas Duplicadas, Arquivos Não Processáveis e Arquivos Não Atribuídos
Como enviar em quantidade por SFTP e editar muitas músicas de uma vez

Antes de começar

Acesso ao painel da rádio (veja o primeiro acesso)
As músicas no seu computador, de preferência em MP3, com título e artista preenchidos
Uma cópia de segurança do acervo fora do painel (computador ou disco externo)
Para tocar músicas de terceiros em público, a regularização dos direitos autorais no ECAD (Lei 9.610/1998)

No painel da sua rádio

Neste guia

Prepare os arquivos antes de enviar
Como adicionar suas primeiras 20 músicas e colocá-las no ar
Envio pelo navegador: como funciona
Pastas, renomear e mover
Corrija título, artista, álbum, gênero e capa
Coloque as músicas nas playlists
Tocar uma música agora: Fila e Reproduzir
Músicas Duplicadas, Não Processáveis e Não Atribuídas
Espaço do plano e exclusão de arquivos
Envio em quantidade por SFTP
Import./Export. Mídia em Lote: editar muitas músicas de uma vez
Dicas para organizar um acervo grande
Problemas comuns

Prepare os arquivos antes de enviar

O AutoDJ toca o que recebe: arquivo com nome errado aparece errado no player, arquivo baixo toca baixo.

MP3O mais indicado: toca em tudo e ocupa pouco espaço.
AAC e M4ABoa opção, com arquivos menores que o MP3 na mesma qualidade.
OGG, FLAC, WAV, AIFF e WMAFuncionam; FLAC, WAV e AIFF ocupam várias vezes mais. Prefira converter para MP3.
Não aceitosVídeo, listas de reprodução do computador e arquivos ZIP: envie só o áudio, um arquivo por música.

Título, artista, capa e volume: o que conferir em cada arquivo

O player mostra o título e o artista gravados no arquivo (as etiquetas, ou tags). No Windows, confira em botão direito › Propriedades › Detalhes.
Sem essas etiquetas, o painel usa o nome do arquivo no formato Artista - Título.mp3. Ao receber, o painel ajusta o nome do arquivo (minúsculas, sem espaços nem acentos); o nome mostrado no player continua vindo das etiquetas.
Padronize o gênero (sempre Sertanejo, nunca ora sertanejo, ora Sertanejo Universitário): facilita montar playlists.
A capa embutida vira a capa do player. Sem ela, aparece a capa padrão da rádio (veja Marca).

Volume parecido entre as músicas: músicas de estúdios e épocas diferentes têm volumes diferentes, e o ouvinte percebe. O processamento de áudio do servidor não fica no seu acesso: normalize o volume antes de enviar. Num editor como o Audacity (gratuito), aplique a normalização de loudness em todos os arquivos, com o mesmo alvo (o próprio painel cita -14 a -18 LUFS como comum em rádios na internet), inclusive nas vinhetas.

Seja qual for o formato, o AutoDJ converte tudo para o formato e a qualidade do ponto de transmissão. Um arquivo muito acima da qualidade da rádio não melhora o som para o ouvinte, só ocupa espaço (veja Bitrate).

Quantas músicas cabem no seu plano

Estimativa de músicas de 4 minutos por espaço do plano (bitrate × 240 s ÷ 8 = tamanho de cada música)
Plano	Espaço para músicas	MP3 a 128 kbps	MP3 a 192 kbps	MP3 a 320 kbps
Rádio Start	10 GB	cerca de 2.600	cerca de 1.700	cerca de 1.000
Rádio Pro	25 GB	cerca de 6.500	cerca de 4.300	cerca de 2.600
Rádio Max	50 GB	cerca de 13.000	cerca de 8.600	cerca de 5.200
Rádio Ultra	100 GB	cerca de 26.000	cerca de 17.300	cerca de 10.400

Como adicionar suas primeiras 20 músicas e colocá-las no ar

Antes de começar

Junte numa pasta do computador 20 arquivos MP3 com título e artista conferidos e volume parecido. Vinte bastam para testar sem um envio longo.

Abra Arquivos de Áudio
No painel: MídiaArquivos de Áudio(em inglês: Media › Music Files)
1. Arquivos de Áudio, no menu Mídia
2. O espaço usado e o total do seu plano
Crie a pasta das músicas
Clique em Nova Pasta (New Folder), digite musicas e clique em Criar Diretório.
1. Nome do Diretório: musicas
2. Criar Diretório
Entre na pasta
Clique em musicas na lista. Os arquivos vão para a pasta que estiver aberta.
Envie os arquivos
Arraste os 20 arquivos para a área tracejada ou clique em Selecione o Arquivo e escolha todos. Cada arquivo mostra uma barra de progresso: não feche a aba até todas terminarem.
1. O caminho mostra a pasta aberta (Início / musicas)
2. Selecione o Arquivo (ou arraste para a área tracejada)
Confira a lista
As músicas aparecem com título, artista e duração.
1. Título e artista, lidos do arquivo
2. A duração
3. Editar, para corrigir o que veio errado
Ligue a pasta a uma playlist nova
Volte para Início, no caminho acima da lista. Marque a caixinha da pasta, abra Playlists, marque Nova Playlist, escreva Rotação geral e clique em Salvar.
1. A caixinha da pasta musicas
2. Playlists
3. Nova Playlist, com o nome Rotação geral
4. Salvar
Dica Uma playlist criada assim nasce como Rotação Geral, habilitada e sem horário. Com a pasta ligada, as músicas que você enviar depois para ela entram na playlist sozinhas, em poucos minutos.
Confira a playlist
No painel: Playlists
A Rotação geral aparece com as 20 músicas. Para revisar o tipo, a ordem e o peso e testar a rádio no ar, siga Crie a primeira playlist.
1. A playlist Rotação geral
2. As 20 músicas na coluna # Entradas

Envio pelo navegador: como funciona

Vários de uma vezArraste ou escolha vários arquivos. Eles vão para a pasta aberta no momento.
O limite é o espaço do planoNão há limite por arquivo: o envio é feito em partes. Com o espaço cheio, o envio falha e o painel avisa.
O painel lê cada arquivoDuração, etiquetas e capa. Em envios grandes, a lista leva alguns minutos para mostrar tudo.
Muitos arquivosEnvie uma pasta de cada vez, de preferência com cabo de rede. Para acervos grandes, use o SFTP (abaixo).

Pastas, renomear e mover

Quem decide o que toca são as playlists, mas as pastas organizam o acervo e, ligadas a playlists, colocam músicas novas na programação sozinhas. Uma estrutura simples: musicas (com subpastas por gênero, se quiser), vinhetas, comerciais e programas.

Nova Pasta (New Folder) cria uma pasta dentro da pasta aberta.
Renomear (Rename), na linha do arquivo ou da pasta, troca o nome.
Mover (Move), em Com selecionado, leva os itens para outra pasta.
Renomear e mover não tiram as músicas das playlists, e uma pasta movida leva junto a ligação com as playlists.

Corrija título, artista, álbum, gênero e capa

Clique em Editar na linha da música
No painel: MídiaArquivos de Áudio(em inglês: Media › Music Files)
Abre a janela Editar Mídia (Edit Media), com abas.
Corrija as informações básicas
1. Título da Música: como deve aparecer no player
2. Artista: como deve aparecer no player
3. Álbum da Música: opcional
4. Gênero da Música: opcional, sempre escrito do mesmo jeito
5. ISRC: opcionalO código da gravação, usado em relatórios de direitos.
6. Nome do Arquivo: o caminho do arquivo no acervoMudar aqui renomeia ou move o arquivo.
Escolha as playlists da música
1. A aba Playlists
2. As playlists: marque as que a música deve ter
Troque a capa, se quiser
1. A aba Arte do Álbum
2. A imagem nova: JPG ou PNG, de preferência quadrada
Ajuste o volume e os cortes (opcional)
Em branco, vale o padrão do servidor. A aba Editor de Pistas Visuais (Visual Cue Editor) faz os mesmos cortes sobre a forma de onda.
1. Amplificação (dB): muda o volume só desta música (ex.: -3 ou 2)
2. Ponto de entrada: em que segundo a música começa (tira silêncio do início)
3. Ponto de saída: em que segundo ela termina
Clique em Salvar Alterações
O painel grava as informações novas no próprio arquivo, sem apagar as outras.

Coloque as músicas nas playlists

Por seleçãoMarque as músicas, abra Com selecionado: › Playlists, marque as playlists e salve. A lista mostra 10 linhas por página: aumente no seletor da tabela para marcar mais.
Por pastaMarque uma pasta e faça o mesmo. As músicas dela, e as que chegarem depois, entram na playlist em poucos minutos.
Pela playlistEm Playlists, no botão Mais da playlist, Aplicar as Pastas liga a playlist a uma ou mais pastas.

Salvar substitui as playlists das músicas selecionadas

No caminho por seleção, as caixas marcadas passam a ser todas as playlists das músicas selecionadas. Se uma música estava em "Rotação geral" e você marca só "Sertanejo" e salva, ela sai da "Rotação geral". Salvar sem nenhuma caixa marcada tira as músicas de todas as playlists.

Tocar uma música agora: Fila e Reproduzir

Menu Mais da lista de arquivos aberto: Fila, Reproduzir, Reprocessar e Limpar Metadados Extra

Marque a música e abra Com selecionado: › Mais.

Fila: toca a música selecionada depois da atual. Prefira esta no dia a dia
Reproduzir: toca na hora, cortando a música que está no ar (os ouvintes ouvem o corte)
Reprocessar: lê o arquivo de novo (depois de trocar as etiquetas no computador, por exemplo)
Limpar Metadados Extra: apaga os ajustes de volume, transição e cortes das músicas selecionadas

Músicas Duplicadas, Não Processáveis e Não Atribuídas

Listas de conferência do menu Mídia
Menu	O que mostra	O que fazer
Músicas Duplicadas (Duplicate Songs)	Arquivos com o mesmo artista e o mesmo título	Apague a cópia que sobra. Se forem gravações diferentes, diferencie o título, como `Música (Ao Vivo)`
Arquivos Não Processáveis (Unprocessable Files)	Arquivos recebidos que o painel não conseguiu ler, com o motivo	Não tocam. Converta para MP3, apague o que deu erro e envie de novo
Arquivos Não Atribuídos (Unassigned Files)	Músicas fora de qualquer playlist	Não tocam. Coloque numa playlist ou apague

Confira as três listas depois de cada envio grande. Muitos arquivos não atribuídos explicam o clássico "a rádio repete sempre as mesmas músicas": o painel tem mil, a playlist tem cem.

Espaço do plano e exclusão de arquivos

O espaço aparece no alto de Arquivos de Áudio, como "X de Y Utilizado". Com ele cheio, os envios param. Para liberar, apague o que não toca mais (comece pelos Não Atribuídos e pelas Duplicadas) ou troque de plano pela central do cliente. Para apagar, marque os arquivos ou uma pasta, clique em Excluir (Delete) e confirme.

Apagar é definitivo

O painel não tem lixeira, e a cópia de segurança do servidor não inclui as suas músicas. Música apagada sai da rádio e das playlists na hora, e excluir uma pasta apaga tudo o que está dentro dela. Guarde sempre o acervo original no seu computador ou num disco externo.

Envio em quantidade por SFTP

Para acervos grandes, um programa de transferência de arquivos retoma envios interrompidos e manda pastas inteiras. Se o item SFTP Usuários (SFTP Users) aparece no menu Mídia, ele está liberado para você; se não aparece, abra um chamado.

Crie um usuário de SFTP
No painel: MídiaSFTP Usuários(em inglês: Media › SFTP Users)
Clique em Adicionar Usuário SFTP (Add SFTP User), preencha e salve:
1. Nome de Usuário: um nome simples (ex.: envio)
2. Senha: uma senha forte, só desse usuárioNão use a senha do painel.
3. Chaves Públicas SSH: opcional, para quem usa chave em vez de senha
Conecte com um programa de SFTP
Num programa como o FileZilla (gratuito; baixe só do site oficial) ou o WinSCP (gratuito, para Windows), escolha o protocolo SFTP (não FTP), preencha os dados do quadro Informações de conexão com o usuário que você criou e arraste as pastas.
1. Servidor: o endereço depois de sftp://
2. Porta: 2022

Músicas enviadas por SFTP também só tocam numa playlist: ligue as pastas às playlists antes. No fim, apague o usuário de SFTP que não for mais usar.

Import./Export. Mídia em Lote: editar muitas músicas de uma vez

Em Mídia › Import./Export. Mídia em Lote (Bulk Media Import/Export) você baixa uma planilha (CSV) com todas as músicas, corrige título, artista, álbum, gênero e playlists e importa de volta. Não envia músicas: só muda as informações das que já estão no painel.

Exporte a planilha
Clique em Exportar Mídia para CSV e guarde o arquivo original sem mexer.
Edite uma cópia e importe
Edite uma cópia num editor de planilhas que salve em UTF-8 (para não estragar os acentos), sem mudar os nomes das colunas nem as colunas id e path. Depois, escolha o arquivo, clique em Pré-visualizar Alterações e, se estiver certo, em Importar Alterações do CSV. Teste primeiro com poucas linhas.
1. Escolher Arquivo: a planilha editada
2. Pré-visualizar Alterações: confira antes
3. Importar Alterações do CSV

Cuidado com as playlists na importação

A coluna de playlists também é aplicada: uma célula apagada por engano tira a música das playlists. Se a prévia mostrar um "Remover de:" que você não quer, cancele e corrija a planilha.

Dicas para organizar um acervo grande

Organize no computador primeiro, com as mesmas pastas do painel: esse acervo é a sua cópia de segurança.
Separe por função músicas, vinhetas, comerciais e programas (veja Vinhetas e comerciais), e ligue cada pasta à playlist certa.
Renove aos poucos e acompanhe a reação do público nos relatórios de audiência.

Como saber se deu certo

As músicas aparecem em Arquivos de Áudio com título, artista e duração corretos, nenhuma fica em Arquivos Não Atribuídos ou Não Processáveis, e a playlist mostra as músicas enviadas. No player público, a rádio toca as suas músicas com o nome certo.

Problemas comuns

O envio para no meio ou dá erro

Causa provável: Espaço do plano cheio, conexão instável ou arquivo que não é de áudio.
O que fazer: Confira o espaço no alto da página. Envie em lotes menores, de preferência com cabo de rede. Converta arquivos estranhos para MP3.

Enviei as músicas, mas a rádio não toca nenhuma

Causa provável: As músicas não estão em nenhuma playlist, ou a playlist está desabilitada.
O que fazer: Confira Mídia › Arquivos Não Atribuídos. Coloque as músicas numa playlist de Rotação Geral habilitada e siga o teste do guia de AutoDJ.

O player mostra o nome do arquivo ou um nome errado

Causa provável: O arquivo foi enviado sem título e artista nas etiquetas.
O que fazer: Corrija em Editar › Informações Básicas. Para muitas músicas, use a Mídia em Lote ou corrija as etiquetas no computador e envie de novo.

Algumas músicas tocam bem mais baixo que as outras

Causa provável: Os arquivos foram gravados com volumes diferentes.
O que fazer: Normalize o volume antes de enviar. Para uma música isolada, ajuste a Amplificação (dB) na aba Avançado da edição.

Uma música saiu de uma playlist sem eu tirar

Causa provável: Ela foi selecionada junto com outras e as playlists foram salvas sem aquela caixa marcada.
O que fazer: Edite a música, marque a playlist na aba Playlists e salve. Ao salvar por seleção, marque todas as playlists que as músicas devem ter.

Não resolveu? Veja o diagnóstico por sintoma ou abra um chamado na central do cliente.

Próximo passoAutoDJ: como deixar a web rádio tocando 24 horas com playlistsO que é o AutoDJ, a primeira playlist passo a passo, ordem, peso, tipos de playlist e como o AutoDJ escolhe o que tocar.

Fontes e documentação oficial

Continue aprendendo

Ver todos os guias da central de aprendizagem

Precisa de ajuda com a sua rádio?

Abra um chamado pela central do cliente: a equipe responde em português.

Abrir chamado Ver todos os guias