Primeiros passos
Como configurar a estação: nome, descrição, fuso horário e marca da rádio
O que preencher na aba Perfil, como conferir o fuso horário, como mudar a aparência da página pública e por que as outras abas ficam com a equipe.
- Nível: Iniciante
- Tempo: cerca de 10 minutos, sem contar a preparação das imagens
- Atualizado em 30/10/2026
- Por equipe técnica da Hospedagem Segura
Conteúdo do guia
Resposta rápida
Abra Editar Perfil da Estação (Edit Station Settings) e, na aba Perfil, preencha o nome, a descrição, o gênero e o site da rádio. Confira o Fuso Horário: a estação já vem no horário de Brasília. A aparência da página pública fica em Páginas Públicas › Marca (imagem de fundo, capa padrão e o texto de rádio fora do ar). As outras abas (Transmissão, AutoDJ, HLS, Pedidos de Músicas e Streamers/DJs) controlam o funcionamento do servidor: não mude o que não conhece, e o que mudar nelas só vale depois que a equipe reinicia a transmissão, a pedido seu por chamado.
Você vai aprender
- O que preencher em nome, descrição, gênero e site da rádio
- Como conferir o fuso horário e a Hora da Estação
- O que fica público e como mudar a aparência da página pública
- O que fazem as abas Transmissão, AutoDJ, HLS, Pedidos e Streamers/DJs
- Quais mudanças tiram a rádio do ar e como pedir para aplicar as que dependem de reinício
Antes de começar
- Acesso ao painel da rádio (veja o primeiro acesso)
- O nome da rádio e uma descrição curta, de uma ou duas frases
- Opcional: uma imagem de fundo para a página pública e uma capa padrão quadrada, em JPG, PNG ou WebP
No painel da sua rádio
Neste guia
- Onde ficam as configurações da estação
- Aba Perfil: nome, descrição, gênero e site
- Fuso horário e Hora da Estação
- Páginas públicas e API: o que fica aberto ao público
- Marca: imagem de fundo, capa padrão e aparência
- As outras abas: o que fazem e por que não mexer
- Mudanças que dependem de reinício: salve e abra um chamado
- Problemas comuns
Onde ficam as configurações da estação
As informações da rádio ficam em dois lugares do menu lateral. Em Editar Perfil da Estação estão os dados da estação e as opções de funcionamento do servidor, divididos em abas. Em Páginas Públicas › Marca (Public Pages › Branding) está a aparência da página pública e do player.
| Aba | Em inglês | O que controla | O que você faz |
|---|---|---|---|
| Perfil | Profile | Nome, descrição, gênero, site, fuso horário e páginas públicas | Preenche e ajusta à vontade, com o cuidado da URL Curta |
| Transmissão | Broadcasting | O servidor que entrega o som aos ouvintes (Icecast): senhas, porta, limite de ouvintes, bloqueios | Não altera |
| AutoDJ | AutoDJ | Transição entre músicas, processamento de áudio e regras de repetição | Não altera sem falar com a equipe |
| HLS | HLS | Um tipo extra de transmissão, que não faz parte do serviço | Deixa desligado |
| Pedidos de Músicas | Song Requests | Pedidos dos ouvintes, que não fazem parte do serviço | Deixa desligado |
| Streamers/DJs | Streamers/DJs | Locutores ao vivo, porta do locutor e gravação dos programas | Pede pela central o que quiser mudar |
O idioma do painel não fica aqui: ele é da sua conta de usuário, não da estação. Para deixar o painel em português, veja Deixe o painel em português.
Aba Perfil: nome, descrição, gênero e site
Abra o perfil da estação
No painel:
A página abre na aba Perfil. Os campos marcados com o selo Avançado (Advanced) pedem mais cuidado.
Preencha os dados da rádio
Campo O que preencher Nome (Name) O nome da rádio como o público conhece (ex.: Rádio Minha Cidade)Aparece no painel, na página pública, no player e nos dados da transmissão.Descrição (Description) Uma ou duas frases: estilo, cidade, públicoVai para a API pública e para os dados que aplicativos e diretórios de rádio leem. Gênero (Genre) O estilo principal, em poucas palavras (ex.: sertanejo,gospel,notícias)URL do Site (Web Site URL) O endereço do site da rádio (ex.: https://www.example.com), não o do painelEntra nos dados da transmissão. A troca só chega lá depois de um reinício feito pela equipe.Fuso Horário (Time Zone) Já vem no horário de Brasília ( America/Sao_Paulo)Veja a seção do fuso horário, logo abaixo.URL Curta (URL Stub) Não altereÉ o nome da rádio dentro dos endereços de escuta e da página pública. Veja o aviso abaixo. Número de Músicas Recentes Quantas músicas aparecem no histórico da página pública e da APIOpções: Desabilitado, 1, 5, 10, 15 ou outro número. Salve
Clique em Salvar Alterações (Save Changes). Nome, descrição e gênero aparecem no painel, na página pública e na API logo depois. Nos dados que vão junto com o áudio (o que alguns aplicativos e players mostram como nome da rádio), a troca aparece depois do próximo reinício da transmissão.
Renomear a rádio pode mudar o endereço
minha-radio em https://radio.example.com/listen/minha-radio/radio.mp3 e em https://radio.example.com/public/minha-radio. Se ela mudar, os endereços mudam na hora, a transmissão reinicia e o player do seu site, os links divulgados e os aplicativos param de tocar. Se o campo ficar em branco, o painel cria um novo a partir do nome. Antes de salvar uma troca de nome, confira se a URL Curta continua igual. Precisa mesmo de um endereço novo? Abra um chamado para a equipe planejar a troca.Fuso horário e Hora da Estação
O fuso horário decide quando tocam as playlists agendadas e quando os locutores com horário podem entrar. Também é o horário usado nos relatórios ("Data/Hora (Estação)") e na agenda pública. A Hospedagem Segura entrega a estação no horário de Brasília (America/Sao_Paulo), então na maior parte do país não há nada a fazer.
Para conferir, olhe a Hora da Estação (Station Time), no alto do menu lateral, logo abaixo do nome da rádio. Ela mostra o horário que a programação está usando. Se bate com o relógio da sua cidade, está tudo certo.
Troque o fuso só em dois casos: a rádio segue o horário de outra região (por exemplo, uma rádio de Manaus, de Rio Branco ou de Fernando de Noronha) ou a Hora da Estação não bate com o seu relógio. No campo Fuso Horário, a lista é agrupada por região: os fusos do Brasil ficam no grupo America, com o deslocamento ao lado do nome.
| Região | Escolha na lista | Diferença para o horário universal |
|---|---|---|
| Brasília, Sudeste, Sul, Nordeste, Goiás, Tocantins, Pará e Amapá | America › Sao Paulo (ou a capital do seu estado, como Fortaleza, Recife, Bahia ou Belem) | UTC-3 |
| Amazonas (maior parte), Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rondônia e Roraima | America › Manaus, Cuiaba, Campo Grande, Porto Velho ou Boa Vista | UTC-4 |
| Acre e oeste do Amazonas | America › Rio Branco (ou Eirunepe) | UTC-5 |
| Fernando de Noronha | America › Noronha | UTC-2 |
Como o Brasil não adota horário de verão desde 2019, esses deslocamentos não mudam ao longo do ano. Depois de trocar o fuso e salvar, confira a Hora da Estação e revise os horários das playlists agendadas e dos locutores: eles passam a valer no fuso novo.
Não escolha UTC
Páginas públicas e API: o que fica aberto ao público
Ainda na aba Perfil, o bloco Páginas Públicas decide o que qualquer pessoa pode ver sem entrar no painel. A estação vem com as páginas públicas ligadas, porque é delas que dependem o player do seu site e os widgets.
| O quê | Endereço (exemplo) | O que mostra |
|---|---|---|
| Página pública com player | https://radio.example.com/public/minha-radio | Nome da rádio, player, música atual, capa e histórico |
| Agenda pública | https://radio.example.com/public/minha-radio/schedule | Playlists e locutores com horário |
| Web DJ | https://radio.example.com/public/minha-radio/dj | A tela de login do locutor; só transmite com usuário e senha de locutor |
| API pública | https://radio.example.com/api/nowplaying/minha-radio | Música atual, próximas, histórico e número de ouvintes, para sites e aplicativos |
| Endereço de escuta | https://radio.example.com/listen/minha-radio/radio.mp3 | O áudio da rádio |
Não são públicos: os relatórios de audiência (com os endereços IP dos ouvintes), os arquivos de música, as senhas dos locutores e as configurações. A capa que aparece no player sai do arquivo de cada música ou da capa padrão que você define em Marca.
- Ativar Páginas Públicas (Enable Public Pages): deixe marcado. Desmarcado, o player público, a agenda, o Web DJ e os widgets do seu site saem do ar.
- Ativar APIs públicas (Enable Public APIs): só aparece quando as páginas públicas estão desligadas. Mantém a API funcionando mesmo sem as páginas.
- Ativar Transmissão On-Demand (Enable On-Demand Streaming): deixe desmarcado. A página de músicas sob demanda não faz parte do serviço e exporia o seu acervo para ser ouvido fora da programação.
Marca: imagem de fundo, capa padrão e aparência
Abra a marca da estação
No painel:
O mesmo lugar abre pelo botão Editar Marca (Edit Branding), no quadro Páginas Públicas da Visão Geral.
Envie as imagens
No quadro Carregar Recursos Personalizados (Upload Custom Assets):
Campo O que preencher Fundo da Página Pública Uma imagem em JPG, PNG ou WebPImagens maiores que 3264 × 2160 pixels são reduzidas pelo painel. Prefira uma imagem sem texto importante nas bordas. Capa Padrão do Álbum Uma imagem quadrada com a marca da rádioAparece quando a música não tem capa. O painel reduz para até 1500 × 1500 pixels. Dica O botão Limpar Imagem (Clear Image) volta para a imagem padrão.
Ajuste os textos
No quadro Configurações da Marca (Branding Settings):
Campo O que preencher Texto de Exibição da Estação Desligada O que aparece no player quando a rádio está fora do ar (ex.: Voltamos já)Em branco, aparece "Estação Offline".URL padrão da capa do álbum Deixe em branco se você enviou a Capa Padrão do ÁlbumÉ uma alternativa ao envio: o endereço de uma imagem já publicada. CSS Personalizado das Páginas Públicas Deixe em branco, a não ser que você conheça CSSMuda o visual das páginas públicas. Um erro aqui pode esconder o player. JS Personalizado das Páginas Públicas Deixe em brancoVeja o aviso abaixo. Salve e confira
Clique em Salvar Alterações e abra Páginas Públicas › Player Público numa aba anônima do navegador. Se a imagem antiga continuar, recarregue a página sem cache.
Não use o campo de JavaScript
A Marca não tem escolha de cores. As cores do player que vai no seu site são escolhidas no construtor de widgets (Visão Geral › Páginas Públicas › Incorporar Widgets) ou no gerador de player. Na página pública, mudar cores só é possível pelo CSS personalizado.
As outras abas: o que fazem e por que não mexer
Você consegue abrir e salvar essas abas, mas elas mexem no funcionamento do servidor, que já vem configurado para o seu plano. Mudar sem saber o efeito pode deixar a rádio muda, derrubar os locutores ou pesar no servidor.
- Transmissão (Broadcasting): é o servidor Icecast, que entrega o áudio aos ouvintes. Tem as senhas internas do servidor, a porta, o Máximo de Ouvintes e os bloqueios de endereços IP e de países. As senhas não são as dos locutores: não as use em programas de transmissão nem as compartilhe. O limite de ouvintes é o do seu plano. Precisa bloquear um país ou um endereço? Peça por chamado.
- AutoDJ: define a transição entre músicas (crossfade), o AutoCue, o ReplayGain, o pós-processamento de áudio e as regras de repetição. Algumas dessas opções pesam no processador do servidor, e todas só valem depois de um reinício. Se o som ou a repetição de músicas incomodam, descreva o caso num chamado.
- HLS: um formato extra de transmissão, que não faz parte do serviço. Ligar reinicia a rádio na hora.
- Pedidos de Músicas (Song Requests): pedidos feitos pelos ouvintes na página pública. Não fazem parte do serviço: deixe desligado, mesmo que a Visão Geral mostre um botão para habilitar.
- Streamers/DJs: liga os locutores ao vivo, define a porta e o ponto de montagem do locutor e a gravação dos programas. A porta e o ponto de montagem já estão nos programas dos seus locutores: mudá-los faz todos pararem de conectar. Ligar ou desligar os locutores (aqui ou no botão da Visão Geral) também só vale depois do reinício. Para gravar os programas ao vivo, veja Gravação dos programas ao vivo.
Quatro campos que tiram a rádio do ar na hora
Mudanças que dependem de reinício: salve e abra um chamado
Parte das mudanças nas abas Transmissão, AutoDJ e Streamers/DJs (e a URL do Site, na aba Perfil) fica guardada, mas só passa a valer quando a transmissão da estação é reiniciada. O aviso de reinício e o botão para reiniciar não aparecem no seu acesso: quem reinicia é a equipe, num horário que não atrapalhe os ouvintes.
Salve a mudança
Clique em Salvar Alterações. A mudança fica registrada, mas pendente.
Abra um chamado
Na central do cliente, diga a aba e o campo que você mudou e o melhor horário para aplicar (de preferência, o de menor audiência).
Confira depois do reinício
A rádio fica alguns segundos em silêncio no reinício. Depois, ouça pelo player público e confira se a mudança está valendo.
Não dependem de reinício: os dados da aba Perfil no painel, na página pública e na API, a marca, as playlists e as contas de locutor.
Como saber se deu certo
A página pública mostra o nome, a imagem de fundo e a capa padrão da rádio; a Hora da Estação, no alto do menu, bate com o relógio da sua cidade; e os endereços de escuta e da página pública continuam os mesmos de antes.
Problemas comuns
Troquei o nome e o player do meu site parou de tocar
- Causa provável
- A URL Curta mudou junto (o campo ficou em branco ou foi editado), e com ela os endereços de escuta e da página pública.
- O que fazer
- Abra um chamado informando o endereço antigo: a equipe confere e restaura. Depois, compare o endereço do player do site com o que aparece na Visão Geral.
As playlists agendadas tocam na hora errada
- Causa provável
- O fuso da estação é diferente do horário da sua cidade.
- O que fazer
- Confira a Hora da Estação no alto do menu. Se não bater, escolha o fuso certo no campo Fuso Horário, salve e revise os horários das playlists.
Salvei uma mudança na aba AutoDJ ou Streamers/DJs e nada mudou
- Causa provável
- Essas mudanças ficam pendentes até a transmissão ser reiniciada, o que é feito pela equipe.
- O que fazer
- Abra um chamado dizendo a aba e o campo alterados. A equipe aplica no melhor horário.
A imagem de fundo nova não aparece na página pública
- Causa provável
- O navegador guardou a imagem antiga ou o arquivo não é uma imagem válida.
- O que fazer
- Abra a página pública numa aba anônima ou recarregue sem cache. Se continuar, envie de novo em JPG, PNG ou WebP.
O player público e os widgets do site saíram do ar
- Causa provável
- As páginas públicas foram desativadas (no perfil ou pelo botão Desativar da Visão Geral).
- O que fazer
- Em Editar Perfil da Estação, aba Perfil, marque Ativar Páginas Públicas e salve.
Não resolveu? Veja o diagnóstico por sintoma ou abra um chamado na central do cliente.
Continue aprendendo
- Primeiros passosPrimeiro acesso ao painel da web rádio e o que cada menu fazComo criar a senha, entrar no painel, deixar em português e se localizar: o que fica em cada menu e o que a Visão Geral mostra.Iniciante
- Player e divulgaçãoLeve sua rádio para qualquer lugar: player no site, link e QR CodeOs endereços da rádio, o player oficial do painel, o gerador de código, WordPress, HTTPS, autoplay, celular, QR Code e redes sociais.Iniciante
- AutoDJ e programaçãoProgramação por horário: como montar a grade da web rádio com playlists agendadasAgendamento por horário, dias e datas, a Hora da Estação, o que acontece quando playlists disputam o mesmo horário e quatro grades completas para copiar.Intermediário
Precisa de ajuda com a sua rádio?
Abra um chamado pela central do cliente: a equipe responde em português.