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Primeiros passos

Como configurar a estação: nome, descrição, fuso horário e marca da rádio

O que preencher na aba Perfil, como conferir o fuso horário, como mudar a aparência da página pública e por que as outras abas ficam com a equipe.

  • Nível: Iniciante
  • Tempo: cerca de 10 minutos, sem contar a preparação das imagens
  • Atualizado em 30/10/2026
  • Por equipe técnica da Hospedagem Segura

Conteúdo do guia

Resposta rápida

Abra Editar Perfil da Estação (Edit Station Settings) e, na aba Perfil, preencha o nome, a descrição, o gênero e o site da rádio. Confira o Fuso Horário: a estação já vem no horário de Brasília. A aparência da página pública fica em Páginas Públicas › Marca (imagem de fundo, capa padrão e o texto de rádio fora do ar). As outras abas (Transmissão, AutoDJ, HLS, Pedidos de Músicas e Streamers/DJs) controlam o funcionamento do servidor: não mude o que não conhece, e o que mudar nelas só vale depois que a equipe reinicia a transmissão, a pedido seu por chamado.

Você vai aprender

  • O que preencher em nome, descrição, gênero e site da rádio
  • Como conferir o fuso horário e a Hora da Estação
  • O que fica público e como mudar a aparência da página pública
  • O que fazem as abas Transmissão, AutoDJ, HLS, Pedidos e Streamers/DJs
  • Quais mudanças tiram a rádio do ar e como pedir para aplicar as que dependem de reinício

Antes de começar

  • Acesso ao painel da rádio (veja o primeiro acesso)
  • O nome da rádio e uma descrição curta, de uma ou duas frases
  • Opcional: uma imagem de fundo para a página pública e uma capa padrão quadrada, em JPG, PNG ou WebP

No painel da sua rádio

Neste guia
  1. Onde ficam as configurações da estação
  2. Aba Perfil: nome, descrição, gênero e site
  3. Fuso horário e Hora da Estação
  4. Páginas públicas e API: o que fica aberto ao público
  5. Marca: imagem de fundo, capa padrão e aparência
  6. As outras abas: o que fazem e por que não mexer
  7. Mudanças que dependem de reinício: salve e abra um chamado
  8. Problemas comuns

Onde ficam as configurações da estação

As informações da rádio ficam em dois lugares do menu lateral. Em Editar Perfil da Estação estão os dados da estação e as opções de funcionamento do servidor, divididos em abas. Em Páginas Públicas › Marca (Public Pages › Branding) está a aparência da página pública e do player.

Editar Perfil da Estação(em inglês: Edit Station Settings)

Abas de Editar Perfil da Estação e o que fazer em cada uma
AbaEm inglêsO que controlaO que você faz
PerfilProfileNome, descrição, gênero, site, fuso horário e páginas públicasPreenche e ajusta à vontade, com o cuidado da URL Curta
TransmissãoBroadcastingO servidor que entrega o som aos ouvintes (Icecast): senhas, porta, limite de ouvintes, bloqueiosNão altera
AutoDJAutoDJTransição entre músicas, processamento de áudio e regras de repetiçãoNão altera sem falar com a equipe
HLSHLSUm tipo extra de transmissão, que não faz parte do serviçoDeixa desligado
Pedidos de MúsicasSong RequestsPedidos dos ouvintes, que não fazem parte do serviçoDeixa desligado
Streamers/DJsStreamers/DJsLocutores ao vivo, porta do locutor e gravação dos programasPede pela central o que quiser mudar

O idioma do painel não fica aqui: ele é da sua conta de usuário, não da estação. Para deixar o painel em português, veja Deixe o painel em português.

Aba Perfil: nome, descrição, gênero e site

  1. Abra o perfil da estação

    No painel: Editar Perfil da Estação(em inglês: Edit Station Settings)

    A página abre na aba Perfil. Os campos marcados com o selo Avançado (Advanced) pedem mais cuidado.

  2. Preencha os dados da rádio

    CampoO que preencher
    Nome (Name)O nome da rádio como o público conhece (ex.: Rádio Minha Cidade)Aparece no painel, na página pública, no player e nos dados da transmissão.
    Descrição (Description)Uma ou duas frases: estilo, cidade, públicoVai para a API pública e para os dados que aplicativos e diretórios de rádio leem.
    Gênero (Genre)O estilo principal, em poucas palavras (ex.: sertanejo, gospel, notícias)
    URL do Site (Web Site URL)O endereço do site da rádio (ex.: https://www.example.com), não o do painelEntra nos dados da transmissão. A troca só chega lá depois de um reinício feito pela equipe.
    Fuso Horário (Time Zone)Já vem no horário de Brasília (America/Sao_Paulo)Veja a seção do fuso horário, logo abaixo.
    URL Curta (URL Stub)Não altereÉ o nome da rádio dentro dos endereços de escuta e da página pública. Veja o aviso abaixo.
    Número de Músicas RecentesQuantas músicas aparecem no histórico da página pública e da APIOpções: Desabilitado, 1, 5, 10, 15 ou outro número.
  3. Salve

    Clique em Salvar Alterações (Save Changes). Nome, descrição e gênero aparecem no painel, na página pública e na API logo depois. Nos dados que vão junto com o áudio (o que alguns aplicativos e players mostram como nome da rádio), a troca aparece depois do próximo reinício da transmissão.

Renomear a rádio pode mudar o endereço

A URL Curta é a parte do endereço que identifica a rádio, como minha-radio em https://radio.example.com/listen/minha-radio/radio.mp3 e em https://radio.example.com/public/minha-radio. Se ela mudar, os endereços mudam na hora, a transmissão reinicia e o player do seu site, os links divulgados e os aplicativos param de tocar. Se o campo ficar em branco, o painel cria um novo a partir do nome. Antes de salvar uma troca de nome, confira se a URL Curta continua igual. Precisa mesmo de um endereço novo? Abra um chamado para a equipe planejar a troca.

Fuso horário e Hora da Estação

O fuso horário decide quando tocam as playlists agendadas e quando os locutores com horário podem entrar. Também é o horário usado nos relatórios ("Data/Hora (Estação)") e na agenda pública. A Hospedagem Segura entrega a estação no horário de Brasília (America/Sao_Paulo), então na maior parte do país não há nada a fazer.

Para conferir, olhe a Hora da Estação (Station Time), no alto do menu lateral, logo abaixo do nome da rádio. Ela mostra o horário que a programação está usando. Se bate com o relógio da sua cidade, está tudo certo.

Troque o fuso só em dois casos: a rádio segue o horário de outra região (por exemplo, uma rádio de Manaus, de Rio Branco ou de Fernando de Noronha) ou a Hora da Estação não bate com o seu relógio. No campo Fuso Horário, a lista é agrupada por região: os fusos do Brasil ficam no grupo America, com o deslocamento ao lado do nome.

Fusos do Brasil na lista do painel
RegiãoEscolha na listaDiferença para o horário universal
Brasília, Sudeste, Sul, Nordeste, Goiás, Tocantins, Pará e AmapáAmerica › Sao Paulo (ou a capital do seu estado, como Fortaleza, Recife, Bahia ou Belem)UTC-3
Amazonas (maior parte), Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rondônia e RoraimaAmerica › Manaus, Cuiaba, Campo Grande, Porto Velho ou Boa VistaUTC-4
Acre e oeste do AmazonasAmerica › Rio Branco (ou Eirunepe)UTC-5
Fernando de NoronhaAmerica › NoronhaUTC-2

Como o Brasil não adota horário de verão desde 2019, esses deslocamentos não mudam ao longo do ano. Depois de trocar o fuso e salvar, confira a Hora da Estação e revise os horários das playlists agendadas e dos locutores: eles passam a valer no fuso novo.

Não escolha UTC

A primeira opção da lista é UTC, o horário universal, que não é o de nenhuma cidade do Brasil. Use sempre o fuso da cidade da rádio, ou os horários das playlists e dos locutores deixam de bater com o relógio dos ouvintes.

Páginas públicas e API: o que fica aberto ao público

Ainda na aba Perfil, o bloco Páginas Públicas decide o que qualquer pessoa pode ver sem entrar no painel. A estação vem com as páginas públicas ligadas, porque é delas que dependem o player do seu site e os widgets.

O que é público na sua rádio
O quêEndereço (exemplo)O que mostra
Página pública com playerhttps://radio.example.com/public/minha-radioNome da rádio, player, música atual, capa e histórico
Agenda públicahttps://radio.example.com/public/minha-radio/schedulePlaylists e locutores com horário
Web DJhttps://radio.example.com/public/minha-radio/djA tela de login do locutor; só transmite com usuário e senha de locutor
API públicahttps://radio.example.com/api/nowplaying/minha-radioMúsica atual, próximas, histórico e número de ouvintes, para sites e aplicativos
Endereço de escutahttps://radio.example.com/listen/minha-radio/radio.mp3O áudio da rádio

Não são públicos: os relatórios de audiência (com os endereços IP dos ouvintes), os arquivos de música, as senhas dos locutores e as configurações. A capa que aparece no player sai do arquivo de cada música ou da capa padrão que você define em Marca.

  • Ativar Páginas Públicas (Enable Public Pages): deixe marcado. Desmarcado, o player público, a agenda, o Web DJ e os widgets do seu site saem do ar.
  • Ativar APIs públicas (Enable Public APIs): só aparece quando as páginas públicas estão desligadas. Mantém a API funcionando mesmo sem as páginas.
  • Ativar Transmissão On-Demand (Enable On-Demand Streaming): deixe desmarcado. A página de músicas sob demanda não faz parte do serviço e exporia o seu acervo para ser ouvido fora da programação.

Marca: imagem de fundo, capa padrão e aparência

  1. Abra a marca da estação

    No painel: Páginas PúblicasMarca(em inglês: Public Pages › Branding)

    O mesmo lugar abre pelo botão Editar Marca (Edit Branding), no quadro Páginas Públicas da Visão Geral.

  2. Envie as imagens

    No quadro Carregar Recursos Personalizados (Upload Custom Assets):

    CampoO que preencher
    Fundo da Página PúblicaUma imagem em JPG, PNG ou WebPImagens maiores que 3264 × 2160 pixels são reduzidas pelo painel. Prefira uma imagem sem texto importante nas bordas.
    Capa Padrão do ÁlbumUma imagem quadrada com a marca da rádioAparece quando a música não tem capa. O painel reduz para até 1500 × 1500 pixels.

    Dica O botão Limpar Imagem (Clear Image) volta para a imagem padrão.

  3. Ajuste os textos

    No quadro Configurações da Marca (Branding Settings):

    CampoO que preencher
    Texto de Exibição da Estação DesligadaO que aparece no player quando a rádio está fora do ar (ex.: Voltamos já)Em branco, aparece "Estação Offline".
    URL padrão da capa do álbumDeixe em branco se você enviou a Capa Padrão do ÁlbumÉ uma alternativa ao envio: o endereço de uma imagem já publicada.
    CSS Personalizado das Páginas PúblicasDeixe em branco, a não ser que você conheça CSSMuda o visual das páginas públicas. Um erro aqui pode esconder o player.
    JS Personalizado das Páginas PúblicasDeixe em brancoVeja o aviso abaixo.
  4. Salve e confira

    Clique em Salvar Alterações e abra Páginas Públicas › Player Público numa aba anônima do navegador. Se a imagem antiga continuar, recarregue a página sem cache.

Não use o campo de JavaScript

O campo JS Personalizado das Páginas Públicas executa código nas páginas públicas da rádio, que ficam no mesmo endereço do painel. Não cole nele códigos de terceiros (contadores, anúncios, chats). Se você precisa de algo assim, abra um chamado e a equipe avalia uma forma segura.

A Marca não tem escolha de cores. As cores do player que vai no seu site são escolhidas no construtor de widgets (Visão Geral › Páginas Públicas › Incorporar Widgets) ou no gerador de player. Na página pública, mudar cores só é possível pelo CSS personalizado.

As outras abas: o que fazem e por que não mexer

Você consegue abrir e salvar essas abas, mas elas mexem no funcionamento do servidor, que já vem configurado para o seu plano. Mudar sem saber o efeito pode deixar a rádio muda, derrubar os locutores ou pesar no servidor.

  • Transmissão (Broadcasting): é o servidor Icecast, que entrega o áudio aos ouvintes. Tem as senhas internas do servidor, a porta, o Máximo de Ouvintes e os bloqueios de endereços IP e de países. As senhas não são as dos locutores: não as use em programas de transmissão nem as compartilhe. O limite de ouvintes é o do seu plano. Precisa bloquear um país ou um endereço? Peça por chamado.
  • AutoDJ: define a transição entre músicas (crossfade), o AutoCue, o ReplayGain, o pós-processamento de áudio e as regras de repetição. Algumas dessas opções pesam no processador do servidor, e todas só valem depois de um reinício. Se o som ou a repetição de músicas incomodam, descreva o caso num chamado.
  • HLS: um formato extra de transmissão, que não faz parte do serviço. Ligar reinicia a rádio na hora.
  • Pedidos de Músicas (Song Requests): pedidos feitos pelos ouvintes na página pública. Não fazem parte do serviço: deixe desligado, mesmo que a Visão Geral mostre um botão para habilitar.
  • Streamers/DJs: liga os locutores ao vivo, define a porta e o ponto de montagem do locutor e a gravação dos programas. A porta e o ponto de montagem já estão nos programas dos seus locutores: mudá-los faz todos pararem de conectar. Ligar ou desligar os locutores (aqui ou no botão da Visão Geral) também só vale depois do reinício. Para gravar os programas ao vivo, veja Gravação dos programas ao vivo.

Quatro campos que tiram a rádio do ar na hora

Não altere: URL Curta (aba Perfil: muda os endereços e reinicia a rádio), Serviço de Transmissão Local (aba Transmissão: reinicia e apaga e recria os pontos de montagem), Serviço de AutoDj (aba AutoDJ: reinicia e pode deixar a rádio sem programação) e Ativar Transmissão HTTP (HLS) (aba HLS: reinicia). Essas quatro mudanças valem no momento em que você salva, sem passar pela equipe.

Mudanças que dependem de reinício: salve e abra um chamado

Parte das mudanças nas abas Transmissão, AutoDJ e Streamers/DJs (e a URL do Site, na aba Perfil) fica guardada, mas só passa a valer quando a transmissão da estação é reiniciada. O aviso de reinício e o botão para reiniciar não aparecem no seu acesso: quem reinicia é a equipe, num horário que não atrapalhe os ouvintes.

  1. Salve a mudança

    Clique em Salvar Alterações. A mudança fica registrada, mas pendente.

  2. Abra um chamado

    Na central do cliente, diga a aba e o campo que você mudou e o melhor horário para aplicar (de preferência, o de menor audiência).

  3. Confira depois do reinício

    A rádio fica alguns segundos em silêncio no reinício. Depois, ouça pelo player público e confira se a mudança está valendo.

Não dependem de reinício: os dados da aba Perfil no painel, na página pública e na API, a marca, as playlists e as contas de locutor.

Como saber se deu certo

A página pública mostra o nome, a imagem de fundo e a capa padrão da rádio; a Hora da Estação, no alto do menu, bate com o relógio da sua cidade; e os endereços de escuta e da página pública continuam os mesmos de antes.

Problemas comuns

Troquei o nome e o player do meu site parou de tocar
Causa provável
A URL Curta mudou junto (o campo ficou em branco ou foi editado), e com ela os endereços de escuta e da página pública.
O que fazer
Abra um chamado informando o endereço antigo: a equipe confere e restaura. Depois, compare o endereço do player do site com o que aparece na Visão Geral.
As playlists agendadas tocam na hora errada
Causa provável
O fuso da estação é diferente do horário da sua cidade.
O que fazer
Confira a Hora da Estação no alto do menu. Se não bater, escolha o fuso certo no campo Fuso Horário, salve e revise os horários das playlists.
Salvei uma mudança na aba AutoDJ ou Streamers/DJs e nada mudou
Causa provável
Essas mudanças ficam pendentes até a transmissão ser reiniciada, o que é feito pela equipe.
O que fazer
Abra um chamado dizendo a aba e o campo alterados. A equipe aplica no melhor horário.
A imagem de fundo nova não aparece na página pública
Causa provável
O navegador guardou a imagem antiga ou o arquivo não é uma imagem válida.
O que fazer
Abra a página pública numa aba anônima ou recarregue sem cache. Se continuar, envie de novo em JPG, PNG ou WebP.
O player público e os widgets do site saíram do ar
Causa provável
As páginas públicas foram desativadas (no perfil ou pelo botão Desativar da Visão Geral).
O que fazer
Em Editar Perfil da Estação, aba Perfil, marque Ativar Páginas Públicas e salve.

Não resolveu? Veja o diagnóstico por sintoma ou abra um chamado na central do cliente.

Próximo passoComo enviar músicas para a web rádio e organizar o acervoEnvio pelo navegador, pastas, título e artista, capas, playlists, as listas de conferência do painel, o espaço do plano e o envio em quantidade por SFTP.

Precisa de ajuda com a sua rádio?

Abra um chamado pela central do cliente: a equipe responde em português.